¿Porqué Necesito una Página Web?
Primero, yo ampliaría la pregunta a ¿Porqué Necesito una Página Web administrable? Imagino no esperas una respuesta “porque si”, “porque todos lo tienen” “porque está de moda”, no creo. Siempre les digo a mis hijos, pregunten “porqué”, nunca se queden con la duda o acepten respuestas “porque así se hace”, “porque siempre se ha hecho así”, o “porque yo lo digo”, el que más pregunta no es necesariamente el que menos sabe, así que he preparado una lista de 10 razones de porqué necesita tu empresa, Institución o emprendimiento una página web:
Razón #1 – Reemplaza al Brochure
Muchas empresas invierten parte de su presupuesto en maquetar, diseñar y resumir sus servicios en un brochure, luego lo imprimen para finalmente entregárselo a sus potenciales clientes, una página web resuelve eso inmediatamente, pero va mucho mas allá, ahora está de moda las páginas web administrables, por lo menos nuestra empresa nunca ha hecho otra cosa desde que se fundó, eso significa que puedes modificar en cualquier momento el contenido a diferencia de un brochure.
Razón #2 – Millones de clientes
Más de 2.4 billones de personas usan internet y buscan en Google, Bing, Facebook cada minuto, el 90% de ellos han hecho una compra o han llenado un formulario pidiendo una cotización a alguna empresa, en otras palabras, si no tienes un sitio web simplemente estás perdiendo este gran grupo de clientes, la tendencia es a crecer.
Razón #3 – Le da valor a tu empresa
¿Has intentado pedir un préstamo en el banco? ¿no es fácil verdad? ¿que tal si el sectorista te pide ver la página web de la empresa? mas vale que tengas una “muy” buena presentación, mas vale que lo pueda ver bien en su teléfono, el banco es solo un ejemplo, el como se ve tu página web lleva a una percepción inmediata de tu empresa, tus clientes y proveedores la van a visitar muy seguido
Razón #4 – Para mostrar tu trabajo
La mayoría de empresas buscan mostrar los resultados de sus trabajos cuando estos son buenos, el portafolio de clientes es el curriculum de una empresa, y esto varía mes a mes, cuando algo sale bien quisieras que todos lo sepan, una página web es el mejor medio para hacerlo, no solamente se va a indexar por Google y Bing sinó además lo puedes compartir en las redes sociales, sobretodo Facebook que ha alcanzado proporciones monstruosas en tráfico, no puedes dejar de compartirlo, todos queremos ver lo que haces y como lo haces antes de contratar tus servicios
Razón #5 – La forma más económica de iniciar un negocio
¿Han leído el libro The lean Startup de Eric Ries? Bueno, si eres emprendedor es una obligación leerlo, se los resumo, es una metodología registrada por Eric Ries, que proviene de Japón, de las teorías de Lean Manufacturing de Toyota, para conseguir 1 único objetivo: Crear negocios viables, es decir, crear negocios que puedan vender repetitivamente y que puedan crecer. Es un proceso de constantes cambios y “por lo tanto” tu página web debe ir cambiando con ella, sería una muy mala idea imprimir miles de brochures para en 2 semanas tener que cambiarlas. Puedes comprar el ebook en español por $12.99 en Amazon El método Lean Startup, de pasada te recomiendo este otro libro imperdible Rework (solo en ingles)
Razón #6 – 24 horas x 365 días del año
Esto no necesita explicación, o ¿si?
Razón #7 – Puedes comunicarte con tus clientes y proveedores
Todas las páginas web administrables tienen un blog, WordPress, Drupal, Joomla, que son las más populares la tienen, desde el celular podrías estar agregando constantemente nuevas ofertas, productos, promociones, eventos, fotos, entre otros.
Razón #8 – Marketing Digital
El marketing digital le ha quitado buena parte del presupuesto al Marketing convencional, y esta porción seguirá creciendo, es la tendencia. Google Adwords, Bing Ads, Facebook Ads, Linkedin, Spotify, Reddit, etc, son solo algunos de los portales más populares que venden sus espacios, si quisieras pagar por una campaña de publicidad en estas plataformas ¿a donde vas a mandar ese click que obtendrías? tiene que ser a una página web, donde más podrías capturar los datos del prospecto, su correo electrónico, su whatsapp, analizar su comportamiento de navegación, etc.
Razón #9 – Servicio al Cliente o Soporte Técnico
¿Saben cuanto gastan las empresas sólo para que sus empleados reciban las llamadas de clientes buscando soporte, desde me olvidé mi clave, cual es la dirección hasta reclamos airados de 2 horas con “comunícame con tu supervisor”? y luego hacerle seguimiento? Ese gasto puede ser reducido drásticamente con solo poner un sistema de Tickets de Atención o incluso un FAQ (Frequently Asked Questions), y donde lo vas hacer? pues en la página web, en un simple folder tu-dominio.com/soporte/, aquí me podría extender mucho dando detalles de las ventajas funcionales y el drástico ahorro de dinero para tu empresa.
Razón #10 – Credibilidad Instantánea
Vender es difícil ¿no?, claro que es difícil, pero si preparas una página web bien estructurada, organizada, con las palabras correctas, con los colores correctos y con el profesionalismo correcto puedes convencer instantáneamente a tus posibles clientes